5 сервисов сбора статистики в Инстаграме:выбираем идеальный

В эпоху Инстаграма и тотальной диджитализации цифры стали намного более весомыми, чем слова.

Успех бизнеса измеряется прибылью.

А успех в Инстаграме – количеством подписчиков и охватом.

Как охарактеризовать Ваш Инстаграм цифрами и зачем это делать – читайте в этом материале.

Елизавета Кулешина 03.10.2019 1727 просмотров 0 комментариев Дата обновления: 03.12.2019

Кажется, что сейчас Инстаграм помешан на цифрах и это неудивительно – колоссальный прирост аудитории и ее “взросление” (увеличение количества взрослых людей среди пользователей) дают возможность зарабатывать огромные деньги, используя лишь свою харизму и мобильный телефон.

Все меряются охватами, количеством подписчиков, лайками (которых скоро уже не будет – но это совсем другая история :)).

Блогеры хвастаются друг другу своей аналитикой профиля, чтобы привлечь побольше денежных рекламных кампаний и т.д.

И даже если Вы – абсолютный гуманитарий, но хотите развиваться в Инстаграме, Вами также очень скоро овладеют цифры.

В этом можете даже не сомневаться.

Что стоит за всем этим математическим помешательством?

Правильно – СТАТИСТИКА.

И я говорю не о дисциплине, а о реальных данных, собранных из Вашего профиля в Инстаграме.

Несколько интересных фактов об Инстаграм-статистике (перед тем как начнем разбирать ее детально):

Кстати, если говорить о глобальной статистике в Инстаграме, то можно увидеть тенденцию к популяризации данной соцсети среди разных возрастных категорий.

Это играет на руку абсолютно всем пользователям Инсты – больше не надо ориентироваться только на молодых девчонок, мечтающих о #luxurylife.

Теперь эта соцсеть – и для пожилых любителей садоводства и рыбалки, и для молодых мам – абсолютно для всех и каждого.

ГЛАВА 1:

Что показывает статистика в Инстаграме и зачем она нужна?

Бизнес-профиль в Инстаграме без статистики – это машина без колес.

А профиль без анализа этой самой статистики – это как машина без водителя.

Вроде и средство передвижения есть, но с места не сдвинется.

Успех любого дела – в растущих показателях активности и эффективности.

И именно статистика дает эти данные.

Со статистикой в Инстаграме все довольно просто – все необходимые цифры для анализа своего профиля Вам покажет приложение.

Единственное, что требуется от Вас, чтобы эффективно использовать эти данные – это сделать правильные выводы.

Что показывает статистика в Инстаграме?

Предлагаю для начала углубиться в статистику официального приложения.

Во-первых, она уже есть у всех бизнес-профилей, во-вторых, чтобы ее получить, Вам не нужно устанавливать непроверенные приложения с тяжелым функционалом.

Итак, начнем с самого легкого – где эту статистику найти?

  1. Заходим в свой бизнес-профиль.

  1. Нажимаем на три полоски вверху (или делаем свайп вправо – кому как удобнее).

  1. “Статистика”.

Как видим, вся статистика разделена на три больших блока: “Контент”, “Действия”, “Аудитория”.

Пройдемся более детально по каждому блоку.

1. Вкладка «Контент»

В данном блоке размещается вся статистическая информация об опубликованных постах и историях.

Что касается аналитики Инста-сторис, то ее не стоит недооценивать.

Ведь в последнее время популярность исчезающих публикаций все растет и растет.

Мы можем посмотреть, какие же публикации были самыми популярными за 7 дней / 30 дней / 3 месяца / 6 месяцев / 1 год / 2 года.

Критерии оценивания такие: “Вовлеченность”, “Вызовы”, “Клики на сайт”, “Комментарии”, “Отметки “Нравится””, “Охват”, “Подписчики”, “Показы”, “Получить схему проезда”, “Посещения профиля”, “Репосты”, “Сохраненное”, “Электронные письма”, “SMS”.

Пояснение по каждому критерию:

  • Вовлеченность;

Количество взаимодействий с Вашей публикацией – лайки+комментарии+сохранения.

  • Вызовы;

Сколько раз, переходя с данной публикации на Ваш профиль, посетители нажимали активную кнопку “Позвонить” (доступно, только если у Вас указан номер телефона в средствах связи).

  • Клики на сайт;

Сколько раз, переходя с данной публикации на Ваш профиль, посетители переходили по активной ссылке.

  • Комментарии;

Здесь все понятно – сколько комментариев собрала Ваша публикация (комментарии автора тоже считаются).

  • Отметки “Нравится”;

Всеми любимые лайки.

  • Охват;

Количество уникальных аккаунтов, посмотревших Вашу публикацию.

Данная метрика очень расплывчата и непонятна, так как уникальность Инстаграм расценивает по своим, никому не известным алгоритмам.

  • Подписчики;

Сколько людей подписалось на Вас, перейдя в профиль с данной публикации.

  • Показы;

Какому количеству людей была показана Ваша публикация (считаются показы в ленте, в поиске по хэштегам, геотегам и в разделе “Интересное”).

  • Получить схему проезда;

Сколько людей, переходя с данной публикации на Ваш профиль, смотрели схему проезда к адресу, привязанному к бизнес-профилю.

  • Посещения профиля;

Сколько людей перешло в Ваш профиль с данной публикации.

  • Репосты;

Сколько раз люди пересылали данную публикацию в личном сообщении и делали репосты в сторис.

  • Сохраненное;

Количество сохранений публикации (может уменьшаться со временем – например, публикация потеряла свою актуальность и человек убрал ее из сохраненного).

  • Электронные письма;

Сколько раз люди кликали на Ваш e-mail, переходя в профиль с данной публикации (только если данный вид связи подключен к бизнес-профилю).

  • SMS.

Сколько раз люди кликали по активной кнопке “Написать SMS”, переходя с публикации в Ваш профиль (не стоит путать SMS-сообщение и сообщение на электронную почту).

Теперь о статистике Инста-сторис

Находится она там же, только чуть ниже статистики публикаций.

Прелести бизнес-профиля и статистики Инста-сторис в том, что все истории можно сохранить на свой телефон (например, если Вы что-то выставляли, но забыли сохранить или не хватило памяти, всегда можно вернуться и найти нужное фото-видео).

Главное отличие статистики Инста-сторис – это, конечно, период, за который можно ее посмотреть.

Это и неудивительно – каждая сторис доступна в профиле всего 24 часа (если это не “вечная” сторис, которая хранится на странице, пока Вы ее не удалите).

Поэтому, исходя из вышеописанного, статистика по сторис доступна за 24 часа / 7 дней / 14 дней.

Что касается критериев, по которым можно смотреть самые популярные сторис, то они почти такие же, как и для публикаций:

  • Вперед;

Сколько раз пользователи делали “свайп вправо” и уходили из Ваших сторис (не путать с переходом к следующей сторис).

  • Вызовы;

Сколько раз люди нажимали активную кнопку “Позвонить”.

  • Выходы;

Сколько раз люди закрывали Ваши сторис.

  • Клики на сайт;
  • Клики по ссылке;

Сколько раз люди переходили по активной ссылке на пользователя, которого Вы отметили.

  • Назад;

Переходы к предыдущей сторис.

  • Ответы;

То же, что комментарии к публикациям :)

  • Охват;
  • Подписчики;
  • Показы;
  • Получить схему проезда;
  • Посещения профиля;
  • Репосты;
  • Следующая история;

Переходы к Вашей следующей сторис.

  • Электронные письма;
  • SMS.

2. Вкладка “Действия”

В данном блоке размещается информация о количестве посетителей на Вашей странице за неделю.

Если нажать на инфографику, то появится точное количество посетителей за каждый день.

В инфографике “Интересное” показывается количество уникальных пользователей, просмотревших Вашу страницу (уникальных с точки зрения Инстаграма) и число показов Вашей страницы за неделю.

3. Вкладка “Аудитория”

Здесь все просто и понятно.

Можно посмотреть свою целевую аудиторию, а именно – откуда Ваши подписчики, у какого возрастного диапазона Вы наиболее популярны, кого больше – мужчин или женщин у Вас в профиле и в какие часы Ваши подписчики наиболее активны.

Это основные показатели, которые дает Инстаграм-статистика.

Казалось бы, все просто, понятно и не очень-то и нужно, но это большая ошибка – при составлении стратегии продвижения и планировании контента игнорировать статистику страницы.

Зная свою целевую аудиторию, интересы своих подписчиков и лучшее время для публикаций (то есть все, что дает нам статистика), можно значительно сэкономить на продвижении (например, настраивая максимально эффективный таргетинг) и ускорить процесс популяризации страницы.

Если маленький дисплей телефона не позволяет комфортно работать в Инстаграме, попробуйте использовать Инстаграм для компьютера.

ГЛАВА 2:

Какая она – правильная Инстаграм-статистика?

Все хотят повышения охватов, прихода подписчиков и популярности.

Но мало кто анализирует свои успехи.

Именно улучшение статистических показателей в Инстаграме и есть показателем успешности выбранной стратегии продвижения.

Или ее провальности, соответственно.

Как понять, хороша ли Ваша статистика – читайте ниже.

Я очень часто слышу от начинающих блогеров, коучей, психологов, владельцев бизнеса, которые только начинают развиваться в Инстаграме, что они перепробовали уже все, что только можно – и рекламу у блогеров-миллионников покупали, и таргет пытались настраивать, и SMM-менеджера нанимали, а количество подписчиков не растет и статистика не меняется.

“Мы не можем добиться правильной статистики” – самая распространенная проблема.

Ребята, сейчас сенсация, премьера, называйте, как хотите – ПРАВИЛЬНОЙ СТАТИСТИКИ В ИНСТАГРАМЕ НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!

Рассказываю, почему:

  1. Каждый профиль имеет разные стартовые позиции – число подписчиков, уровень вовлеченности, количество публикаций, силу личного бренда и т.п.
  2. Мы не можем сравнивать аккаунт-миллионник (например, всемирно известного бренда Coco Chanel) с локальным аккаунтом, чья целевая аудитория находится в пределах 100 километров (магазин одежды “Красавица” в маленьком городе Житомирской области). Главное отличие этих двух магазинов – разная сила личного бренда. В первом случае – компания с мировым именем, сотней лет истории, тысячами фанатов и поклонников, растиражированная и известная в каждом уголке планеты, а во втором – компания, которую знают только те, кто живет в городе, где находится ее офис (если таковой вообще имеется).
  3. Правильная статистика в каждом случае – это стабильно растущая и развивающаяся статистика по принципу “лучше, чем вчера”. Если показы Вашего аккаунта на прошлой неделе были равны 4 тысячам, а на этой неделе выросли до 5 тысяч, то статистика уже правильная и классная.
  4. Часто люди путают статистику и так называемый ER – уровень вовлеченности. Вот его можно измерить и он как раз бывает правильным и неправильным, плохим или хорошим. Самая простая формула для измерения уровня вовлеченности такая:

ER=(лайки+комментарии+сохранения)/количество подписчиков*100

И если говорить о вовлеченности, то есть негласно принятые нормы и стандарты, а именно:

Если у Вас:

С правильной статистикой в Инстаграме разобрались – если показатели хотя бы немножко выросли – Вы в нужном направлении.

Если правильно анализировать свою Инстаграм-статистику и развивать страницу, можно зарабатывать очень хорошие деньги.

ГЛАВА 3:

Сервисы для сбора статистики в Инстаграме

Есть множество сервисов сбора аналитики с Инстаграм-страниц – как своих, так и чужих.

Все они отличаются дизайном, стоимостью использования и некоторые – функционалом.

Мы протестили 5 самых известных и популярных.

Вам остается лишь найти оптимальный для себя вариант.

Не всем нравится встроенная в Инстаграм статистика.

Кто-то жалуется на недостоверность данных, кто-то – на уже давно приевшийся дизайн, кому-то мало данных, а кто-то просто хочет чего-то свеженького.

Если и Вам не нравится статистика от официального приложения Инстаграм, а душа требует чего-то более детализированного, то именно для Вас созданы миллионы бесплатных (и платных) сервисов для сбора статистики.

Хочется надеяться, что у платных сервисов будет более широкий функционал, нежели у встроенной Инстаграм-статистики, но так ли это – будем проверять.

Рассмотрим самые популярные из них.

  1. Minter.io

  • Язык: английский.
  • Тестовый период: 14 дней.
  • Стоимость после тестового периода: 9-39$/месяц в зависимости от функционала.

После простой регистрации надо подключиться к Фейсбуку и выбрать бизнес-профиль, который хотите анализировать.

Программа автоматически начинает собирать данные и просит Вас немного подождать, отчет приходит на почту буквально в течение 2-3 минут.

Для анализа я специально выбрала один из профилей, которые веду редко и который не продвигаю – для чистоты эксперимента, так сказать.

Отчет, который прислали на почту:

На данной инфографике мы видим, что сервис позволил нам узнать общее число подписчиков, изменения в их количестве, максимальное изменение в количестве подписчиков за сутки и среднее изменение за неделю.

Кстати, последний показатель почему-то сервис не высчитал, хотя там должен был получиться показатель на уровне 1-2.

Следующее, что проанализировал сервис – это пол подписчиков и их возраст.

Что не ново и вполне можно узнать, не выходя из Инстаграма.

Следующие показатели – страны и города подписчиков.

И единственная полезная, по моему мнению, инфографика – это обширная таблица активности подписчиков.

Ярко, красочно и понятно, в какое время и в какой день недели подписчики самые активные.

Данные представлены более удобно и их больше, чем дает Инстаграм (насчет правдивости сказать ничего не могу).

Вывод: сервис неплохой, но довольно бессмысленный.

В бесплатной (первые 14 дней) и самой дешевой версии сервиса даются те данные, которые можно получить в самом Инстаграме, не регистрируясь на посторонних сайтах.

Инфографика активности подписчиков детальная и полезная, но стоит ли игра свеч (а точнее 9$) – решать только Вам.

  1. FeedSpy

  • Язык: русский.
  • Тестовый период: 5 загрузок аналитики.
  • Стоимость после тестового периода: 5$.

Один из плюсов (а точнее – единственный плюс) данного сервиса в том, что анализировать можно абсолютно любой профиль – как свой, так и чужой.

Вот как выглядит аналитика моего профиля за неделю:

Как видите, данные отличаются от тех, что доступны в самом Инстаграме.

Самый важный показатель, который просчитывает данный сервис – ER.

Неплохо, но не информативно.

Вывод: сервис идеально подходит для анализа конкурентов и при поиске блогеров для рекламы, но совершенно не годится для анализа своей страницы с целью ее продвижения.

  1. SmartMetrics

  • Язык: английский.
  • Тестовый период: 14 дней.
  • Стоимость после тестового периода: 9-39$ в зависимости от количества аккаунтов.

Схема работы сервиса очень похожа на minter.io – необходимо логиниться в Фейсбуке и подключать бизнес-страницу, связанную с Инстаграмом.

Как по мне, это не очень удобно, потому что с точки зрения безопасности лучше заходить сразу в свой Инстаграм, а не давать доступ еще и к Фейсбуку.

Данный сервис рассчитан как на аналитику своей страницы, так и на аналитику конкурентов (после входа в свой Фейсбук в строке поиска можно ввести никнейм любого пользователя Инстаграма).

Отчет по статистике обещают прислать на почту, но не дождавшись письма, я через 10 минут зашла на сайт и обнаружила отчет там :)

В первой инфографике данные очень похожи на представленные в уже протестированных сервисах – количество подписчиков, максимальный приход подписчиков за неделю.

На следующей инфографике можно увидеть ежедневное количество посещений страницы за месяц.

Это удобно и наглядно – сразу можно сделать вывод, когда подписчики наиболее активны.

На третьей инфографике ничего нового – пол и возраст подписчиков в процентном соотношении.

Вывод: в целом полезный и удобный сервис – есть все необходимые данные и все представлено очень наглядно и понятно.

Но несмотря на эти плюсы, главный минус – это отсутствие уникальности.

Все, как во всех сервисах и в официальной Инстаграм-аналитике.

P.S. Хотела попробовать аналитику конкурентов, но в сервисе явно какой-то баг: когда вводишь аккаунт конкурента, сервис автоматически выбрасывает на страницу подтверждения регистрации. Пробовала много раз и ничего не помогает (возможно, баг распространяется только на бесплатную версию, но не факт).

  1. Picaton

Интересный сервис, очень много о нем слышала и хотела протестировать еще в прошлом году, но после регистрации не происходит ровным счетом ничего – висит главная страница и ни одна из активных кнопок не работает:

Писала в службу поддержки, но ответа не получила до сих пор.

Вывод: не тратьте свое время на неработающий сервис, каким бы раскрученным и известным он не был, я уже все сделала за Вас.

  1. EpicDetect

  • Язык: русский.
  • Тестовый период: нету.
  • Стоимость после тестового периода: 1$/аккаунт.

Сервис находится в разработке – в базе есть всего лишь 316 тысяч аккаунтов, но те, которые внесены, проанализированы детально и обстоятельно (и даже чуть лучше, чем в других сервисах).

Анализ аккаунта на примере Ольги Бузовой:

Согласитесь, анализа подписчиков по интересам еще не представил ни один сервис, хотя это одна из ключевых характеристик целевой аудитории.

В остальном – все те же данные, что есть у остальных сервисов статистики.

Вывод: для анализа своего аккаунта сервис не подходит, а для анализа конкурентов (при условии, что они внесены в базу), может быть неплохим, если надо узнать именно интересы подписчиков.

А для максимальной эффективности Инстаграм-блога его необходимо красиво оформить.

Секреты правильного оформления Инстаграм читайте у нас в блоге.

Выводы

Существует множество сервисов для измерения аналитики и сбора статистики в Инстаграме – платные, бесплатные, с тяжелым и легким функционалом, на всех языках мира, но ни один из них пока не смог превзойти классическую встроенную аналитику Инстаграма.

И на это есть несколько причин:

  1. Инстаграм (впрочем, как и его старший брат – Фейсбук) собирает всю аналитику – начиная от времени просмотра каждой публикации и заканчивая анализом Ваших интересов, исходя из публикаций, которые Вы лайкаете.
  2. Все сторонние сервисы аналитики опираются на встроенную Инстаграм-аналитику – они собирают данные в приложении и представляют в виде инфографиков.
  3. Ни один сервис, кроме встроенной Инстаграм-статистики, не предоставляет статистику Инста-сторис (а сейчас именно сторис более важны, чем посты, и играют важнейшую роль при продвижении).
  4. По моему мнению, единственное логическое решение для подключения сторонних сервисов аналитики – это сбор аналитики сразу с нескольких своих аккаунтов (например, аккаунт магазина женских сумок, аккаунт магазина женской обуви и аккаунт магазина мужской обуви) – сервисы упорядочат аналитику и сделают ее более наглядной, что в будущем позволит формировать контент-план и строить общую стратегию продвижения, исходя из сильных и слабых сторон каждого из аккаунтов.

Рекомендуемые статьи по теме

16 СЕРВИСОВ ДЛЯ АВТОПОСТИНГА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ: ОБЗОР

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
(6 оценок, среднее: 3,67 из 5)
Post ratings loading gif Загрузка...
Popup close
Актуальные статьи по маркетингу


Чаще используешь Facebook?

наверх