В новом аудиоподкасте №349 Николай Шмичков рассказал о том, как собрать семантику для интернет магазина.
Текстовая версия выступления:
«Всем привет!
Вы на канале SEOquick.
Меня зовут Николай Шмичков.
И этот подкаст посвящен довольно-таки сложной теме.
Тема сложная, потому что не все знают, как это правильно делать.
Да, мы поговорим про сбор ключевых слов для огромных сайтов.
Эта тема назрела у меня не просто так по одной простой причине.
Потому что есть несколько вопросов, с которыми мы чаще всего сталкиваемся.
Во-первых, как оценить правильно эту работу?
Это раз.
Во-вторых, как правильно собрать ключевые слова?
И, в-третьих, собственно, что с ними делать?
Куда использовать?
Вообще, зачем они нужны?
Ну и четвертое: зачем платить такие сумасшедшие деньги за наборы фраз?
Итак, напоминаю, ключевые слова – это ловушки для поисковых запросов, по которым мы пытаемся угадать запрос пользователя.
Почему это не сами запросы в целом?
Потому что некоторые слова люди гуглят в разных форматах соответствий.
Поэтому некоторые слова выглядят измененными, поэтому ключевые слова всегда имеют отклонения от того, что реально вводят пользователи.
Но с определенной долей вероятности эти ключевые слова совпадают.
Поэтому, собственно, мы собираем их.
Во-вторых, ключевые слова – это запросы, которые собираются из разных поисковых систем.
Если вы работаете не только в Google, но и в других поисковых системах, их нужно учитывать тоже.
В разных поисковых системах запросы могут кардинально отличаться.
Поэтому давайте вообще разберем, какие бывают ключевые слова.
Ключевые слова могут иметь следующие характеристики: это частота, как часто запрос запрашивается в поиске.
Условно говоря, его коммерческая стоимость.
Не все ключевые слова привычны для поиска.
Все, кто знает контекстную рекламу, знают, что каждый запрос еще стоит определенных денег.
И можно померить ценность запроса просто по этому показателю.
Да, этот показатель условный, он может меняться со временем.
Но в целом отражает картину ценности того или иного ключевого запроса на данный период времени.
Затем можно оценивать так называемый показатель кликабельности.
Да, его тоже выдают всевозможные сервисы, они примерно прикидывает CTR этого запроса – как часто его кликают.
То есть существуют запросы, которые реально часто кликают.
А есть такие, которые не кликают.
Почему нет?
Есть запросы, которые вообще не провоцируют клики.
Пользователь зашел, посмотрел выдачу, ему все понравилось, и он даже на сайт не перешел и ушел.
Поэтому есть запросы, у которых низкая кликабельность.
Ну и ещё такой показатель, который мы оцениваем – это трудность ключевого слова.
Её можно мерить по-разному.
Её меряют разными способами поисковой системы.
Кто-то мерит в процентах этот keyword difficulty.
Так его ещё называют.
Тот же Ahrefs мерит исключительно таким методом.
Во-вторых, можно мерить при помощи специальных математических формул.
И математические формулы есть разные.
Но мы на этом не будем акцентировать внимание сейчас.
По поводу трудностей я расскажу в следующем подкасте.
Так что не забудьте подписаться, чтобы не пропустить эту тему.
Итого, с метриками мы разобрались, с фразами мы разобрались.
Еще фразы делятся по интенту.
Это такой условный показатель, по которому можно разделить ключевые запросы.
В своей статье, посвященной исследованию поисковых запросов, я выделял несколько ключевых запросов, которые представляют собой интерес.
И если вы почитаете эту статью, она называется «Исследование. Как повысить CTR в 2020 году», я выделил несколько запросов, которые можно поставить отдельно.
Во-первых, это вопросы со словом «бренд», «брендовые» запросы.
Во-вторых, это коммерческие запросы.
И вот они представляют собой интерес.
Это либо товарные запросы с цифрами, либо товарные запросы без цифр.
Почему с цифрами?
Иногда всякие номера, характеристики памяти, характеристики товара либо номер модели являются видом коммерческого товарного запроса.
Еще есть информационные запросы.
Это запросы, которые содержат слова «как», «что» и «где» и т.п.
Следующий вид запросов, которые мы рассматриваем при сборе ключевых слов – это геозависимые запросы.
Это запросы-топонимы с указаниями города, региона, района, улицы, страны, области.
Их тоже нужно маркировать отдельными группами.
Также есть запросы, которые содержат в себе год.
Они тоже представляют собой отдельный интерес.
Потому что запросы, содержащие прошлые годы, возможно, будет неинтересны.
И от них нужно будет избавляться.
Затем запросы, которые содержат слова «запрос», «обзор», «сравнение», «рейтинги», популярная «vs» в англоязычном сегменте, когда что-то сравнивается с чем-то.
Их тоже нужно выделять отдельно, уделять им особое внимание.
Ну и, конечно, если мы все эти запросы разделим по таким вот топонимам, критериям, присвоим каждому запросу метрику, мы получаем огромный набор ключевых слов, с которыми нужно что-то делать.
Что с ними нужно делать?
Во-первых, как их собирать?
У нас есть много подкастов и видеороликов, посвященных тому, как собирать, какими способами можно собрать слова.
Но помните: собрав слова, нужно их ещё правильно пометить вот этими метками.
Как делать пометки для этих слов?
Можно в Key Collector, присваивая комментарии для отдельных групп слов массово, можно в Excel, можно в нашем кластеризаторе большую часть меток проставлять самостоятельно, потому что мы его этому обучили.
И я предлагаю вам еще более внимательно отнестись к тому, как вы их будете в будущем распределять.
Потому что некоторые слова имеют синонимы.
Например, МФУ– это фактически один из видов принтеров.
И поэтому вы должны понимать, что МФУ – это подраздел принтера.
И он может присутствовать без слова «принтер».
То есть никто не гуглит «принтер МФУ».
МФУ – это логическая часть принтера.
И структура логическая должна сосуществовать одновременно с подвидом систематической.
Поэтому вам нужно будет включить голову при кластеризации семантики, при распределении страниц по уровням.
Итак, вот у нас есть большая семантика, снятые метрики, распределили мы слова по группам.
Теперь нам нужно их распределять по будущим страницам.
За основу мы обычно берем по категориям.
Мы берем одну категорию в больших магазинах и начинаем ее прорабатывать.
Мы игнорируем другие категории, нас интересует только какая-то одна.
То есть если бы мы собирали большой магазин по компьютерной технике, я бы взял, например, ноутбуки.
И вот все, что касается слова «ноутбук», начал бы втягивать в отдельную группу.
То есть выловил бы все варианты синонимов слова «ноутбук» и сложил бы в один кластер.
Остальные отложил бы на потом.
То есть я бы их не удалял, я бы их просто отложил.
Затем я собрал бы все поисковые подсказки, которые существуют, собрал бы для них метрики.
Потому что некоторые слова могут быть длинными, а поисковые подсказки позволяют собрать те самые длинные слова, которые другие сервисы собирать не умеют.
В-третьих, я закинул бы все слова из вебмастера, если у вас есть сайт и он уже имеет определенную жизнь, насобирал определенное количество запросов.
Я вытащил бы слова из вебмастера и закинул бы тоже в сервис, в котором я буду обрабатывать ключевые запросы.
Ну и затем я начал бы их распределять по фильтрам.
И вот здесь самое интересное.
Потому что за основу я бы брал в первую очередь сайты производителей, сайты конкурентов.
Потому что в eCommerce всегда можно на кого-то подсмотреть.
Есть лидеры рынка, у которых можно глянуть, как у них распределено, тот же Amazon.
Я бы у них посмотрел, как распределяется структура.
Для того чтобы передать лучше UI своим будущим клиентам.
Потому что выдумывать структуру просто так я бы не хотел.
Я брал бы идею у крупных конкурентов для доработки витрины магазина.
Потому что семантика потом отразится на вашей витрине.
Итак, у вас собрались запросы формата вот такого типа.
То есть у вас есть запросы.
Например, «leather notebook», «leather notebook cover», «leather notebook holder».
Вот вы насобирали такие чехлы на эти ноутбуки.
Что можно выделить из этих запросов?
Можно увидеть, что есть отдельные запросы, которые формально имеют другой смысл.
И они имеют большой трафик – по 300 запросов в месяц.
Что с ними нужно делать?
Я вынес би их как отдельные разделы фильтра.
Условно говоря, если у вас есть запросы где-то в районе сотки в месяц, под них можно будет профильтровать вашу товарную матрицу.
Поэтому я эти слова выносил бы как отдельные фильтры.
То есть в рамках страниц я бы прописал: «Идея для фильтров такая-то…», «страница такая-то, идея для фильтров такая-то…».
Потом я бы все фильтры сгруппировал.
Потому что все фильтры можно как-то сгруппировать по логическим группам.
Например, если там фильтры брендов (Asus, Acer), я назвал бы их потом словом «бренды».
Группировка обычно семантический смысл не несет.
Но она нужна для того, чтобы дизайнеру объяснить, как эти фильтры грамотно показать.
После этого я подошёл бы до определенного уровня, когда все короткие слова закончатся.
Когда короткие слова закончится – фильтры исчерпаны.
То есть идеи для фильтра заканчиваются тогда, когда заканчиваются короткие слова.
Вы поймете, это слова, которые не содержат те топонимы, которые мы отсортировали.
То есть в них не должно быть ни одного топонима, который мы искали.
Слово «купить» должно отсутствовать.
То есть они должны быть обычным запросом.
Вот просто «ноутбук Asus», «ноутбук Asus для игр», «игровой ноутбук Asus».
Это яркий пример максимальной страницы фильтра.
То есть «игровой ноутбук Asus» с определенным объемом процессора, с процессором Intel.
То есть это уже предельно.
Вот когда там уже пойдут номера моделей – это понятно, что это не должны быть страницы фильтров.
Потому что номера моделей – их удел –карточки товаров.
Я уже чуть-чуть зашел дальше.
Поэтому смотрим всё, что мы отсортировали.
Остаются другие ключевые слова.
Карточки товаров легко находятся благодаря запросам с товарными названиями.
Все запросы с товаркой – это запросы карточки товаров.
Им не место ни в каком другом контенте, кроме как на карточках.
Они должны быть только на карточках.
Ну у них приоритет и весь контент будет строиться вокруг карточек.
Затем у товарных запросов могут оказаться запросы-сравнения и запросы-обзоры.
Их выносим отдельно.
Самые популярные товары, обзоры, сравнения идут в наш информационный контент-план по созданию блога, по созданию видеоконтента.
И мы уделяем им особое внимание, вытягиваем их из семантики, оставляем только другие запросы.
Заем мы пересматриваем все запросы с топонимами.
Зачем они нужны?
Нам нужно будет геозависимые запросы грамотно внедрить в наши карточки.
Посмотрите, в каких городах люди чаще всего ищут ваш товар.
Где вы хотите работать.
Подумайте, хотите ли вы заключить партнерство по дропшиппингу с какими-то местными складами.
Попробуйте развиваться в этих регионах, приклеив на своем сайте специальный виджет, который отображает наличие товара в этом городе.
Таким образом благодаря доработке контента под страницу города вы можете сделать так, чтобы ваш товар ранжировался по названию этого города.
Чтобы карточка товара ранжировалась по названию этого города и показывала наличие товара в этом городе.
Более того, проработав текст на конкретных страницах рубрик, вы можете указать, с какими городами вы работаете и какие представительства вы покрываете.
Подкрепить это можно еще Гугл-картами и Яндекс-справочником в зависимости от региона, в котором вы работаете, чтобы получать больше трафика.
Итого, вроде мы закончили.
Нет не закончили!
Остались вопросы.
Самым «вкусным» трафиковым запросам я бы уделил место в контенте на трафиковых страничках.
То есть берем трафиковые странички и делаем вопрос-ответ.
Та самая микроразметка, с которой Google начал недавно бороться.
На самом деле есть такая особенность, что надо выбирать немного вопросов, но внедрять их на свой сайт.
Затем что нужно делать с остальными вопросами?
Я считаю, что их удел – комментарии.
Прикручиваем на вашем сайте какой-нибудь виджет для комментов или просто делаем специальный блок для комментов.
И все вопросы, которые у вас есть, распределенные по рубрикам, берем и раскидываем в комментариях вопросов.
Вопросы можно лупить к самой популярной карточке товара, к категории, в специальном разделе форума, который вы прикрутите на вашем сайте.
Здесь как вы уже хотите.
Я видел очень оригинально, когда идет популярный товар, всегда задается к нему вопрос «когда появится в наличии?».
Вот просто когда.
Когда такая то например игра выйдет, или когда какой то ноутбук выйдет в продажу.
Вот вы пишите.
И соответственно, сразу пишете ответ.
Или там: «Можно ли пользоваться чем-то?».
Т.е. если вы не знаете что спросить, идете на буржуазный форум техподдержки этого товара.
Смотрите 5-6 вопросов, которые задали в техподдержке товара.
Переводите их на русский язык или на украинский если у вас сайт на украинском.
И пишите коменты под каждой карточкой товара.
Чем больше коментов вы напишите, тем больше вы внимания привлечёте аудитории.
Карточки товаров у которых написано хотя бы 3-4 комента, продают в 5 раз чаще, чем карточки у которых коментов нет вообще.
Проверенная информация от одного из интернет-магазинов.
Поэтому я ответственно говорю, что коменты нужно писать.
Подрядите ваших сотрудников, чтобы они сидели и строчили коменты на вашем сайте.
Если же вам не хватает людей, нанимайте их на каких-либо биржах и давайте им комментарии.
Пускай они заходят и пишут вам коменты.
Объясните им откуда брать коменты.
С каких сайтов брать коменты, как переводить, как правильно задавать.
Но комментарии должны быть на каждом интернет-магазине, на каждой карточке товара в наличии.
И они должны появляться периодично, т.е. не все сразу, а по очереди.
Как вы наладите себе этот процесс это уже зависит от вас.
Итак, мы перебрали одну рубрику, остаются ещё десятки.
Да, это работа долгая и сложная.
Хорошая семантика может стоить тысячи долларов.
Для интернет-магазина это минимум, а может быть и больше.
И я так скажу, она стоит того, потому что ключи потом нужно будет периодично обновлять, дорабатывать и расширять.
Работать по семантике нужно каждые пол года циклично дорабатывая и расширяя её.
Поэтому сказать что это вам не нужно? Нет это нужно!
Что по семантике пишутся Тайтлы — это все знают.
Но как её использовать в других частях контента, про это мало кто говорит.
Поэтому я надеюсь что вам подкаст понравился.
Не забудьте подписываться.
Задавать вопросы в комментариях.
А так же в Инстаграме всех жду.
Наберётся тысяча — будут прямые эфиры в Инстаграме.
Так что все спасибо и до новых встреч!»
