Особенности Менталитета в США — Что важно знать для SEO | Урок #370

Николай Шмичков 29.11.2020 1369 раз Дата обновления: 28.11.2020
1X
Длительность: 10:49

Особенности Менталитета в США — Что важно знать для SEO | Урок #370
SEO

&nbsp
 

00:00 / 10:49
 

1X

 

В новом аудиоподкасте №370 Николай Шмичков рассказал про особенности менталитета в США, которые важно знать для SEO.

Текстовая версия выступления:

«Всем привет!

Вы на канале SEOquick. Меня зовут Николай Шмичков.

И сегодня мы продолжаем наш разбор вебинара, который проходил у Михаила Шакина, посвященного продвижению в США и Европейском союзе.

И следующая тема, которую хотел бы затронуть – это менталитет американцев.

Почему, собственно, они такие необычные.

Что я заметил необычного, и на что следует обращать внимание, если вы собираетесь продвигаться за рубежом.

Особенность номер один: все сайты американцев имеют особенный дизайн.

Они не заморачиваться на сложном дизайне.

Сайты могут иметь вполне себе текстовую составляющую, иметь простенькую верстку.

На сайтах могут отсутствовать какие-то сложные скрипты, сложные анимации.

Всю эту ерунду на американских сайтах вы можете попросту не встретить.

Особенно на сайтах е-коммерса.

Но, вы встретите те вещи, которые никогда не найдете на сайтах русскоязычных.

Яркий пример: в русскоязычных сайтах wishlist, то что называется добавить товар в избранное, в закладки – отсутствует.

Либо если и присутствует, то представляет так называемый атавизм, который никто не кликает.

Если вы не согласны, то напишите в комментариях: кликают ли у вас этот раздел.

Вот хотелось бы обсудить.

На самом деле, мы как-то в давнюю пору, когда у нас был интернет магазин создали такую раздел, продумывали функционал.

И в итоге этим разделом пользовались только я и мой коллега – продавец.

Больше никто этим разделом добавление товара в Избранное и, условно говоря, сравнение характеристик, не пользовался.

Попросту он был не нужен.

И здесь особенность, что американцы очень любят этот раздел и реально добавляют товары в Избранное.

Более того, они даже на блогах, если блог посвящен обзорам продуктов, добавляют определенные обсуждаемые продукты: куплены они у них, либо они проданы у них.

Либо они просто пишут обзор, потому что пользовались когда-то этим товаром.

Да они любят эти вещи.

Они любят об этом говорить.

Вторая особенность, на которую обратил внимание – это целые разделы посвященные акциям.

На сайтах, даже с очень плохим дизайном, может быть целый раздел посвященный акциям, посвященный самым разным праздникам.

Праздники бывают действительно разные.

И в Америке там всё что угодно: от мазердей, до условно говоря, Черной пятницы перед Рождеством.

На самом деле, все эти акции под праздники имеют статические url.

На них только обновляется контент каждый год, типа актуальность той или иной акции.

И эти странички реально продвигаются.

Продвигаются по определенным запросам: название магазина, акции по такому-то празднику.

Да, и они отлично работают и отлично продаются.

Поэтому заточка магазина под сезонные продажи в определенные акции – это у них просто в крови.

У нас же для этого надо пинать программиста, пинать дизайнера, пинать маркетолога, чтобы они только начали шевелиться и только продумывать акцию.

Там же акции продумывают заранее.

Следующий момент, что я очень сильно уловил – это особенность писать отзывы.

Я был очень удивлен когда увидел, что на карточке бензопилы отзывов было в сто раз больше, чем на сайтах СЕО компаний в Google картах.

Отзывы пишут практически на всё и всегда.

Купили – пишут отзыв.

Попользовались – пишут отзыв.

Просто там у них это товар есть зашли на сайт, пофоткали и выложили отзыв.

Отзывы пишут развернутые.

Выбирают и ставят не одну оценку, а сразу три четыре.

Выводится сводная: удобство или там цена-качество.

Прописывают целый параметр, чуть ли не делать свой внутренний обзор товара.

То есть, показывают фотки, расписывают как купили, как распаковывается, что с товаром делается: пользуются или не пользуются.

И отзывы реально могут быть огромными, где-то на абзаца три-четыре.

Отзывы пишутся американцами везде и на всё.

Я не знаю сколько у них трудолюбия писать эти отзывы, но для того чтобы штопать такие отзывы должен быть хороший функционал для их написания на вашем сайте.

Если вы с мобильных устройств не наладили возможность написать нормально отзыв на карточке – это плохо.

На бурже вам там просто делать нечего.

При этом в рунете, для того чтобы написать отзыв на карточку товара, приходится пинать продавца, потому что там реально перекати поле.

И этот процесс нужно налаживать, чтобы отзывы просто задавались.

Я знаю примеры прекрасных интернет-магазинов, которые просто сами себе пишут отзывы, сами на них же отвечает и прекрасно себя чувствуют.

И потом уже к ним подтягиваются другие клиенты, которые пишут эти самые отзывы.

Да, такой вот трюк тоже существует.

Можете себе сделать чтобы писали отзывы и вы сами.

Едем дальше.

На что еще я обратил внимание – это конечно очень сильная заточка под контент.

Блоги, блоги, блоги…

У каждого сайта есть свои блоги.

На благах могут быть инструкции, гайды, топ выбора, всё что угодно: почему, чем заправлять, как чинить.

Я там разбирал как раз бензопилы и подобную тематику.

И безумно был удивлен, что блоги очень жирно прокачены.

И блоги все ведут.

И корпоративные блоги – это реальность то, что люди их читают.

Весь информационный трафик сидит на блогах компаний и они действительно занимают львиную долю продвижения.

На это многие не обращают внимания, игнорируют и проваливаются.

Сайты без блогов, не нарастившие себе мускулы в органике, двигаются очень плохо.

Еще очень важно: вы никто, если у вас нет Google Мой бизнес.

Вас просто не найдут.

Вами просто не будут интересоваться.

Добавление себя в Yelp, добавление себя Гугл Мой бизнес – это просто обязательно.

Сайты справочники за рубежом, их немного, но себя нужно в них обязательно добавлять: каждый сайт в разные.

Есть чисто нишевые типа TripAdvisor и тому подобное.

Вы должны быть везде.

Вот просто должны быть везде.

Во всех этих крупных сайтах у вас должны быть хорошие карточки: отзывы, фотки, полностью заполненный профиль.

Полностью, не просто там наполовину.

Вы должны реально посидеть, позаморачиваться оптимизацией под эти сервисы.

Нанимайте человека, который будет вам это делать.

Либо закажите у какой-то студии, которая специализируется на заполнении ваших карточек в этих профилях.

Предоставьте всю информацию, пускай они ведут диалог.

Но помните – от этого зависит ваше будущее.

Результативность продвижения – конечно это очень долго.

Вы должны понимать: сайты обязательно должны быть очень простыми.

Вы должны четко отделять внимание: на е-коммерс сайтах должны максимально фокусироваться на нужных вещах.

Например, на доставке.

Например, есть ли товар на складах в этом городе.

Сколько времени занимает доставка: shipping сколько дней.

Допустим, moneyback-garanti пишете какой диапазон даты: месяц даете на возврат денег, либо 14 дней.

Либо… ну там 30 дней у них по закону минималка.

Либо 60 дней, если вы идете дополнительно навстречу клиенту.

Обязательно нужно акцентировать внимание на карточке.

Потому что карточка имеет решающее значение.

Ну и конечно же, если вы е-коммерс следует помнить, что все эти звёзды в Гугле…

А я не знаю как они собирают.

Конечно реально люди любят оставлять отзывы.

Но они ещё играют очень жирную роль при ранжировании в поиске.

Потому что, в поиске ранжируется прекрасно то, что вы залили в гугл мерчант.

И гугл мерчант максимально важен для продвижения е-коммерс сайтов.

Если вы что-то продаёте – Гугл мерчант просто должен быть.

Итак напоминаю: гугл мерчант, гугл мой бизнес.

Важно наладить странички акций.

Важно сделать wishlist.

Важно продумать в личный кабинет, я про него забыл сказать.

Очень важно, чтобы у вас был реально рабочий онлайн чат.

И это не просто выдумки.

Онлайн-чат должен работать: вы должны в нем грамотно общаться.

Там очень любят писать в чат.

Безумно любят писать в чат.

У них не пользуются вайбером, телеграммом – у них реально пользуются чатом.

Обычный чатом онлайн на вашем сайте.

И чат должен быть удобным и рабочим.

На это вы должны обращать внимание, когда продумываете этот сайт.

Такие вот особенности менталитета, которые я обнаружил, когда мы разбирали зарубежные сайты.

Мне понадобилось всего лишь 2 часа, чтоб эти моменты выловить.

Их гораздо больше, но я думаю и вас эти вещи удивят., на что следует обращать внимание.

Также еще очень важно: Emoji почему-то в Бурже практически отсутствуют в тайтлах и дескрипшенах.

Хотя ранее присутствовали и, как говорится, были везде.

Выдача сейчас очень лаконичная, особенно по е-коммерсу.

Сейчас выдача содержит в себе элементы сразу карточек товаров.

Отдельно показывается блоки related content – информационный контент.

И потом уже идут сами сайты, которые продают те или иные товары.

Идет еще геоблок с адресами филиалов магазинов.

Филиалы, конечно же, очень важно продумывать.

В крупных городах возможно несколько филиалов.

Потому что некоторые районы городов очень большие.

Вот мы смотрели – Атланта действительно большой город и там одного филиала может быть даже недостаточно для бизнеса.

Такие вот особенности менталитета я, собственно, и узнал.

Если вы знаете больше, то пишите в комментариях.

Комментарии можно задавать как в нашей телеграмм группе, так и в комментариях под этим подкастом или на нашем сайте.

Буду рад, если вы подпишитесь и я продолжу эту тему в следующих подкастах.

А на этом, собственно, я хочу поблагодарить, что слушали меня.

Спасибо и до новых встреч!»

Popup close
Актуальные статьи по маркетингу


Чаще используешь Facebook?

наверх