Яндекс Кью – Обзор сервиса для вопросов | Урок #415

В новом аудиоподкасте №415 Николай Шмичков рассказал про Яндекс Кью.

Обзор сервиса для вопросов.

Текстовая версия выступления:

“Всем привет.

Вы на канале SEOquick.

Меня зовут Николай Шмичков.

И я сегодня хочу рассказать вам о таком сервисе, как Яндекс.Кью.

Это сервис, на котором люди задают вопросы и получают ответы, которые дают другие.

Вы тоже можете ходить и отвечать на них, отвечать на эти вопросы.

Яндекс Кью – это что-то, вроде форума.

Почему?

Потому что, здесь вы общаетесь, помогайте друг другу.

На самом деле, идея не нова.

Идея справки Гугла, где люди задавали вопросы и отвечали им другие пользователи, она есть в интернете.

Более того, самые известные в рунете в России сервисы аналогичного порядка – это ответы mail.ru.

Ноги растут, как говорится, из всевозможных площадок типа Quora, где люди задают вопросы.

И эти площадки обладают просто безумной популярности.

И поисковик конечно же захотел создать аналогичный сервис, где люди ищут ответы на свои вопросы среди знаний, которые есть в памяти и опыте всех людей.

Принцип очень простой: “Кью” от слово question – вы задаете эти вопросы.

Кто может завести аккаунт Яндекс Кью?

На самом деле он есть двух видов.

Вы можете создать аккаунт как пользователь, если у вас есть почта в Яндексе: просто зашли и зарегистрировали.

Но если вы сюда пришли по сеошке – поэтому вам рекомендую делать его через Яндекс.Справочник.

В таком случае, вы создаете специальную страничку компании, которую нужно заполнить.

Не путайте, это разные будут профили.

Прежде чем начинать работу в Яндекс Кью, вам нужно изначально сделать это через Яндекс Справочник.

Заходим в Яндекс Справочник, кликаем в иконку “Кью” (такая черненькая буквочка q), переходите на Яндекс Кью, создается автоматический профиль.

Ваша задача его заполнить, добавить туда сотрудников, и от имени компании наращивать количество вопросов и ответов.

Вы мелькаете тем самым своим брендом.

Поэтому чем больше вы брендом своим мелькаете, тем лучше работаете по продвижению.

Среди фишек сервиса, можно стать экспертом.

Там есть отдельные эксперты, есть организации эксперты.

Чем выше в рейтинге, тем будут выше ваши ответы на один и тот же вопрос.

И точно также, чем выше находится ответ – тем больше пользователей увидят сам ответ и название вашей компании с ссылочкой, и конечно же будут переходить.

То есть это такой сервис сам в себе.

Многие пророчили, что в Яндексе он будет в топах находиться: в топах Яндекса ранжироваться и помогать сервису.

Но как оказалось, это не так.

Яндекс понизил приоритет своего сервиса Кью в поисковой выдаче.

Это заметили сео специалисты, в частности Сергей Кокшаров.

Цитата: “Считаю, что если Яндекс смог изменить Кью в выдаче, значит у него есть для этого инструменты.

Видимость может менять для любых сайтов, вне действия алгоритмов”.

На самом деле заметили его снижение с декабря месяца.

Заметили стремительное снижение трафика на Кью.

По некоторым наблюдаемым позициям не осталось запросов, где Кью даже находился в ТОП-10.

А проекты, которые продвигались через Кью, потеряли 70% трафика.

Руководитель сервиса Яндекс Кью Тоня Самсонова сообщила, что это связано с работой Яндекса, направленной на увеличение достоверной информации в своей поисковой выдаче.

В частности, сервис вводит верификацию экспертов, проверку достоверности.

Теперь на Яндекс Кью из-за огромного обилия ответов и вопросов от пользователей, которые активно начали наращивать свои профили, начинается конкуренция.

Конкуренция за качество.

В течение декабря-января статус эксперта получат все, кто захочет его получить.

Чтобы стать экспертом, нужно дать четыре ответа по теме экспертизы, которые выбрал для себя пользователь, и которые проверили другие эксперты Яндекс Кью.

Принцип достоверности применяется и к быстрому ответу в поиске, который пользователь получает из Кью прямо в выдаче, без перехода на сайт.

Приоритет будет отдан ответам экспертов и ответам, которые проверили эксперты.

Поэтому действительно, я бы сосредоточил внимание на том, что Яндекс Кью – это отличный способ в Яндексе наращивать трафик за счёт вопросов.

Но как мы видим, идет жестокая борьба и поэтому Яндекс Кью может остаться сервисом в сервисе, который в Яндексе будет мелькать гораздо меньше.

Но у меня есть очень серьёзное подозрение, что рано или поздно он вернется в топы, в частности по ключам, которые заточены под поисковые вопросы.

Поэтому, по поводу Яндекс Кью существуют определенные тоже лайфхаки, на которых можно раскручиваться.

Во-первых, если вы не знаете на какие вопросы отвечать – попробуйте воспользоваться каким-нибудь Serpstat и спарсить все вопросы в вашей тематике.

Вопросы спарсить вам могут сеошники.

Это, в принципе, мы делаем для своих клиентов.

Спарсить вопросы – это нетрудно.

Затем под каждый вопрос нужно будет написать ответ.

Оптимальные ответы – 400 символов минимум.

Ответы должны быть разбиты на абзацы и пункты.

Любой ответ должен быть структурирован, предложения должны быть короткими.

Выделяйте очень важную, ключевую мысль.

Делайте визуальные акценты, когда вы пишите какие-то важные элементы, жирным или курсивом.

Всегда ссылаетесь, даже на свою статью блога, допустим, если про это что-то писали.

Это поможет вам получить даже дополнительный трафик.

Поэтому постарайтесь сделать так, чтобы у вас на сайте был какой-то контент, на который можно ссылаться.

Очень важно писать уникальный текст.

Да, ответы нужно действительно стараться писать уникально.

Но, если вы цитируете свою статью, перефразируйте – это очень полезно.

А вот другие источники можно оформлять как цитирование: есть возможность оформления цитаты.

Старайтесь писать очень понятно для человека, который даже не разбирается в нише.

Учитывайте людей, которые действительно не знакомы с вашей областью.

Ответы в формате “так оно и есть”, “потому что иначе” вам не позволят стать экспертом.

Вам нужно писать и обосновывать все свои мысли.

Ну и очень важно: постарайтесь иллюстрировать ответ, если позволяет возможность и если его действительно нельзя описать текстом.

Поэтому очень важно целиться на вопросы, так называемые сос-вопросы.

Это пометки выделенные жирным шрифтом и значком спасательного круга.

Это кому нужна профессиональная помощь.

Здесь актуально продвигаться в разных нишах: психологом, юриспруденцией и таким другим нишам.

Что в итоге по поводу сервиса.

Обязательно заходим в Яндекс Справочник.

Оттуда создаем компанию, заполняем профили.

Берём свой список вопросов.

Проверяем вопросы, находим их в Кью и пишем на них ответы.

Более того, если вопрос не находятся, то просим других сотрудников задавать вопросы, а вам – отвечать.

Не забывать отвечать конечно же профессионально.

Вы можете заранее заготовить вопросы, которые напишете сами и на них же сами будете отвечать.

Таким образом пополняя базу знаний Яндекс Кью, и целясь в те самые вопросы и ответы в выдаче Яндекс Кью по вопросительным ключам.

Яндекс пошел по другому пути, не так как Google.

Но в этом плане я считаю, что это тоже отличная идея – сейчас нарастить в Яндексе себе свои позиции за счёт Яндекс Кью.

Если вам понравился этот короткий ликбез по Яндекс Кью, то задавайте вопросы в комментариях.

Очень интересная штука: нельзя объединить профиль личный с профилем компании.

Поэтому работайте от имени компании сразу, а не пытайтесь крутить свой собственный Яндекс Кью профиль личный.

На этом всё и конечно же до новых встреч.

Не забывайте подписаться на наш YouTube канал.”