Стратегия написания продающих постов для социальных сетей:SEOquick

Чтобы успешно продвигаться в любой социальной сети, нужен контент — тексты, видео, фото.

Причем критерий оценки качества — активность пользователей, которые лайкают, комментируют, делают репосты и приобретают Ваш продукт.

В данной статье рассмотрим, как написать продающие посты.

Валентина Васильева 606.06.20193208 просмотровДата обновления: 11.03.2020
Чтобы успешно продвигаться в любой социальной сети, нужен контент — тексты, видео, фото.

Причем критерий оценки качества — активность пользователей, которые лайкают, комментируют, делают репосты и приобретают Ваш продукт.

В данной статье рассмотрим, как написать продающие посты.

Если Вы хотите заказать настройку таргетинга в соцсетях, пожалуйста, заполните следующую форму:










    ГЛАВА 1:

    Цель контента для публикации

    Конечные и промежуточные цели продающих текстов.

    Как ставить адекватные достижимые цели?

    Конечная цель продающего текста — продать.

    Внутри нее есть другие цели, которые прямо или косвенно приводят к продажам:

    • поиск новых клиентов;
    • рост количества заявок и продаж;
    • увеличение числа подписчиков;
    • увеличение количества переходов на Ваш сайт;
    • повышение активности в сообществе;
    • укрепление доверия к бренду и формирование лояльной аудитории.

    К постановке целей относиться надо трезво и не планировать заоблачных цифр.

    Если сейчас товар у Вас покупает 300 человек в месяц, то за такой же период выйти на цифру в 30000 белыми методами не получится.

    Продвижение в соцсетях — дело постепенное.

    К написанию правильных постов для сообщества надо подготовиться.

    Рекомендуем начать с аналитики.

    ГЛАВА 2:

    Как и зачем анализировать конкурентов

    Между тем, что делаете Вы и Ваши конкуренты, должна быть разница.

    Как сформулировать уникальное торговое предложение?

    Почему клиенты должны купить у Вас?

    Анализ конкурентов на примере сайта стилиста.

    Даже если Ваш продукт или услуга мало отличается от того, что предлагают конкуренты, наверняка какая-то разница есть.

    Если у Вас — товар, возможно, его доставляют по льготному тарифу или бесплатно при условии приобретения продукции на определенную сумму.

    Или есть разница в ценовой политике.

    Если Вы продаете услуги — могут отличаться условия их предоставления.

    Чтобы понять, чем Ваш продукт выделяется на фоне конкурирующих, придется изучить конкурентов и сформулировать УТП — уникальное торговое предложение.

    Вы можете сделать это самостоятельно или обратиться к специалисту соответствующего профиля — маркетологу, копирайтеру или в агентство.

    Поиск собственного УТП сводится к вопросу — почему клиенты должны купить продукт/услугу у Вас, а не в другом месте.

    Чем Вы отличаетесь?

    Для этого надо перебрать 5-10 сайтов конкурентов, выписать информацию по основным направлениям.

    Потом свести все данные в таблицу, которую можно сделать в отдельном файле Excel или на бумаге.

    Да, это работа муторная, но очень важная и необходимая на старте.

    Пример таблицы:

    В данном случае анализ проводился для сайта стилиста.

    В таблице Вы видите, что у сайтов конкурентов есть аналогичные услуги, но есть и отличия.

    Один стилист проводит мастер-классы для клиентов по подбору гардероба, другой устраивает ликбез по тканям, что очень актуально для тех, кто шьет на заказ или для себя.

    Таблица — это источник идей для отстройки от конкурентов.

    Допустим, можно разработать отдельную линейку услуг для мужчин.

    За счет этого аудитория стилиста явно увеличится.

    Или сформировать отдельное предложение для дам с пышными формами — это большой сегмент аудитории.

    Когда Вы соберете информацию о своих конкурентах в подобную таблицу и хорошо подумаете над ней, Вы сможете вытащить идеи, которые лягут в основу Вашего уникального преимущества.

    Позже, когда в соцсетях Вы будете писать о продукте, делайте упор на то, какую пользу от него получит клиент, какую проблему продукт решает.

    И это будут самые правильные посты, которые публика тепло оценит.

    Если сковорода изготовлена из какого-то конкретного материала, то указывайте, почему именно из него, что это дает покупателю (прочность, долговечность, не пригорает и пр.).

    Пост на тему “Как пользоваться продуктом” зайдет лучше, чем текст в стиле заводской инструкции.

    ГЛАВА 3:

    Анализ целевой аудитории

    В разном возрасте у аудитории различные запросы и ценности.

    Для каждого типа клиентов должны быть разные посты.

    Как разделить клиентов на группы по степени готовности к покупке?

    Чтобы продать спортивный костюм разной аудитории, надо понимать, чем руководствуются пользователи разных возрастов и статусов при покупке:

    • Профессиональные спортсмены, скорее всего, в соцсетях не сидят, им не до этого. Поэтому исключайте их сразу.
    • Молодежь обращает внимание на бренды, молодые мамочки — на практичность и удобство, подростки ищут понты.
    • Людям пожилого возраста чаще всего спортивный костюм необходим для поездки в санаторий или стационарного лечения. Вряд ли они будут покупать новый, чтобы на дачу ездить.

    Надо понимать, для кого Вы пишете, к какой категории пользователей обращаетесь.

    Возраст, пол и место проживания — это общие параметры.

    А когда Вы представляете себя на месте своих клиентов, Вы тоньше чувствуете, что они ищут, как покупают, какими ценностями руководствуются, за что они готовы заплатить, а за что — нет.

    Один пост не захватит внимание всех покупателей сразу.

    Либо текст ориентирован на молодых мам, либо на пенсионеров.

    У них разные интересы и проблемы, потому это должны быть два разных поста, и каждый “выстрелит” именно для своей аудитории.

    Кроме разбивки потенциальных покупателей на группы по возрастным и социальным критериям, надо еще учитывать степень их готовности к покупке.

    Лестница узнавания Ханта

    Суть ее сводится к тому, что одни потенциальные покупатели что-то знают о Вашем продукте, а другие не знают и не осознают потребности в нем.

    Третьи уже хотят решить свой вопрос, но к покупке еще не готовы.

    Четвертые в поиске, потому что какую-то проблему, связанную с Вашим продуктом, надо решать быстро.

    Пятые приходят и сразу покупают.

    Это может выглядеть примерно так:

    ГЛАВА 4:

    Типы постов в соответствии с теплотой клиентов

    Почему из всех видов постов продающих должно быть меньше всего?

    Для чего нужны образовательные и экспертные тексты?

    Люди приходят в соцсети не покупать, а развлекаться.

    • На стадии “Не осознаю” — текст помогает осознать проблему.
    • На стадии “Осознаю” — пишем в постах, что проблема сама по себе не устранится, решать ее придется, зачем ждать, пока “припечет”, лучше подстраховаться заранее и пр. Нужен мотивирующий контент.
    • Стадия “Хочу” — проблема для клиента уже слишком очевидна, но к поиску выхода он еще не готов. Даем образовательный контент в виде статей в стиле “Как решить вопрос…”, новости компании, чек-листы, инструкции.
    • Стадия “Ищу” — клиент в ситуации “Спасите-помогите!”. Привлекаем на бесплатный продукт (лид). Вот здесь уже нужен экспертный брендовый контент, который рекламирует Вашу компанию — описание продуктов, отзывы, горящие предложения.
    • Стадия “Покупаю” — клиенты, готовые купить основной продукт. Пишем посты с продающими текстами.

    Конкретно продающих постов не должно быть много.

    Это примерно ⅕ контента.

    По рисунку видно, что пользователей, готовых к покупке, меньше всего.

    Весь продающий контент будет ориентирован исключительно на них.

    Остальным потенциальным клиентам эти тексты “не зайдут”.

    Не стоит и пытаться — им лучше выдавать тексты образовательные и экспертные, которые будут строить доверие к Вашим продуктам.

    Назвать такие тексты продающими с определенной натяжкой можно, они ведь тоже способствуют продажам, но в отдаленной перспективе.

    Не забывайте о том, что в соцсети народ приходит в основном развлекаться.

    Пишите на темы, которые будут вызывать у людей эмоции — устраивайте розыгрыши, конкурсы, публикуйте цитаты классиков.

    Используйте сторителлинг, задавайте пользователям открытые вопросы, провоцируйте на развернутые комментарии.

    С юмором осторожно — религия, политика и секс могут развести людей по разные стороны баррикад, эти темы лучше не трогать.

    Вообще типов постов такое множество, что это заслуживает отдельного лонгрида.

    ГЛАВА 5:

    Как писать посты регулярно

    Контент-план должен быть гибким и маневренным.

    Пример плана для соцсетей.

    Чтобы выдавать контент для соцсетей регулярно, нужен план публикаций.

    Опыт многих предпринимателей подтверждает, что сначала тексты пишутся хаотично.

    Потом автор выдыхается, берет паузу и осознает необходимость плана.

    Контент-план должен быть календарным и живым.

    Составляйте сразу на 2-3 месяца, но оставляйте себе пространство для маневра.

    Ведь в бизнесе часто приходится срочно что-то менять, добавлять, переносить даты мероприятий и пр.

    Примерный план для соцсетей может выглядеть так:

    Допустим, по плану Вы пишете 3 поста в неделю.

    Но внезапно возникла необходимость перенести один из вебинаров, которые Вы проводите по четвергам.

    Если Вы оперативно опубликуете правильный пост во всех соцсетях, народ Вас поймет и не разбежится.

    На следующей неделе Вы вернетесь к плану и снова будете писать в соответствии с ним.

    Цель контент-плана — дать ориентиры, направить, осветить часть “коридора”, по которому надо пройти какое-то время.

    Чтобы было видно, куда идти.

    По мере движения Вы будете включать следующие лампочки и видеть следующую часть коридора.

    И Ваше продвижение не будет прерываться.

    ГЛАВА 6:

    Структура продающего поста

    Набор обязательных элементов для продающего поста.

    Специфика текстов для ВК.

    Особенности Instagram.

    Тексты для Facebook.

    • Короткий заголовок, помещающийся в одну строку.
    • Основной текст. Если текст длинный, делите на абзацы, используйте буллиты или маркированные/нумерованные списки.
    • Один четкий и конкретный призыв к действию — поставить лайк, прокомментировать, перейти на сайт, сделать репост. Действует правило: в одном посте — одно действие.
    • Укажите контакт или ссылку. Если Ваш призыв — “Позвоните”, дайте номер телефона. Чтобы пользователь перешел на сайт — соответственно, ссылку. Элементарные вещи, о которых многие забывают. И теряют клиентов.

    Задача продающего поста — побудить пользователя купить у Вас, а не уйти к конкурентам.

    По данным исследования Wordstream топ-10 самых популярных слов в рекламных текстах следующие:

    Пользуйтесь этим списком, но не доводите дело до абсурда — тексты должны легко читаться, удовлетворять пользователей и мягко подводить к продажам.

    Особенности постов в ВК

    • Заголовок должен поместиться в одну строку.
    • Все самое сочное должно быть в первых 280 знаках, потому что остальное спрячется под ссылкой “Показать полностью”.
    • Не перегружайте пост смайликами и словами, написанными заглавными буквами.

    Как писать продающие посты в Instagram

    Над рекламными публикациями в Instagram придется попотеть, чтобы изображения ассоциировались с Вашим продуктом.

    Хорошо продаются не сами товары, а эмоции, которые они вызывают.

    Картинка домохозяйки с блендером известной марки сработает, если женщина на фото выглядит довольной и цветущей.

    Здесь пользователи чаще смотрят фото, чем читают.

    Наносите цепляющие заголовки на изображение с помощью шаблона-рамки, а под фото дайте основной текст.

    Правильные посты в Facebook

    • Броские картинки = половина успеха. А еще лучше, если картинка будет с надписью. Но текста на фото должно быть немного.
    • К объемным постам нужен цепляющий короткий заголовок.
    • Никаких сухих информационных текстов — пишите легко и просто, как при дружеском общении.
    • 70% постов должны нести пользу или развлекать. С рекламными текстами укладывайтесь в 30% от всего контента.

    С 1 мая 2019 года ФБ в очередной раз поменял алгоритмы.

    Теперь сеть больше ориентирована на общение, а Инстаграм становится основной площадкой продаж.

    Учтите это при продвижении своих товаров и услуг.

    ГЛАВА 7:

    Ошибки, убивающие конверсию текстов в соцсетях

    Табу на агрессивные продажи.

    Не пользуйтесь шаблонами и штампами.

    Вовлекайте пользователей в диалог.

    Учитесь писать кратко и содержательно.

    Контент в соцсетях может оказаться малоэффективным по разным причинам.

    • В постах Вы пишете, что продукт недорогой, а в реальности его стоимость значительно выше средней по рынку. Публикуйте только достоверные данные.
    • Вы публикуете в основном продающий контент. Это выглядит агрессивно и навязчиво. Пользователь видит это с первых строк и теряет интерес к Вашей компании. Он пришел в соцсети развлечься и отдохнуть, дружески пообщаться, а не тратить деньги. Зацикленность на продажах отталкивает пользователей. Подарите ему общение, развлеките, а потом мягко предложите свои услуги.
    • Весь контент — серый и скучный, с умными словами и обязательными блоками, написанными по строгим канонам. Сейчас даже большие корпорации генерируют нешаблонные яркие броские тексты, которые хорошо запоминаются. Малый бизнес тем более не имеет права быть скучным и официальным.

    • В Ваших постах нет эксклюзива, Вы используете чужие тексты, подставляя в них свои данные. Но не факт, что чужие фишки сработают в Вашем бизнесе. Лучше писать тексты, основанные на собственных отличиях и преимуществах.
    • Вы не вовлекаете читателя в диалог и не получаете обратную связь, которая помогла бы Вам “подстроить” свое предложение под потребности клиентов и увеличить продажи.
    • В текстах много воды. А в соцсетях как нигде надо доносить мысли кратко и в то же время информативно. Читайте посты вслух, убирайте все лишние слова, без которых смысл остается неизменным.

    Выводы

    Если у Вашей компании есть страницы в соцсетях, благодаря этому Вы получаете моментальную обратную связь и в соответствии с реакцией пользователей можете быстро исправить ошибки, “докрутить” свой продукт/услугу под ее потребности.

    Усилить доверие к брендам могут только качественные, интересные и правильные посты, которые привлекают внимание и вызывают эмоции.

    Пишите интересно, приносите пользу клиентам, экспериментируйте, учитесь на чужих ошибках.

    Свои Вам обойдутся дороже.

    Пусть Ваш контент-маркетинг в социальных сетях будет эффективным и приносит продажи.

    Рекомендуемые статьи по теме

    16 СЕРВИСОВ ДЛЯ АВТОПОСТИНГА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ: ОБЗОР

    1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
    (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
    Загрузка...

    Стратегия написания продающих постов для социальных сетей: 6 комментариев

    1. Malefictum:

      Я посвятил огромную статью по секретам постинга в Linkedin — много чего можно подчерпнуть и оттуда! найдите в блоге ссылку на мою статью

    2. Алёна Полюхович:

      Если Вы ведете свой блог в инсте, и Вы просто блогер, рассказываете о своей жизни и т.д., и у Вас закончились идеи для постов — всегда выручит пост 10 фактов обо мне, угадайте что из этого неправда ;)
      А вообще, из личного опыта, всегда интересно читать даже длинный текст в инсте, об обычной жизни, кот. написан не сухо, а как-то более интересно, с шуточками и интересным слогом

      1. Валентина Васильева:

        Да, все так, только в инсте есть ограничение на размер текста — 2200 знаков, включая пробелы и хештеги. Поэтому надо постараться написать кратко и в то же время емко, чтобы донести посыл))

        1. Ну и не забываем про «невидимые символы» для разделителя абзацев)

    3. One 1 one:

      Хорошая картинка очень важна в соц. сетях.
      3-5 полезных свойств а не 10 тех. характеристик
      + живое общение = продажи

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *